罗兰贝格：2020年轻人喜爱的商用车和零部件趋势报告（18 页)

提要

近年来，卡车司机群体呈现年轻化趋势，年轻一代司机形成与父辈不同的个性购车理念。因而在购车环节中，年轻人除了看重传统的经济性和可靠性同时，更看重品牌知名度、舒适度、服务和外观。罗兰贝格认为，针对年轻一代的购车需求，未来商用车主机厂需从品牌形象、产品定制和贴心服务三大方向发力。

品牌知名度

年轻一代在购车时不仅看重整车品牌知名度，而动力总成，特别是发动机与变速箱品牌，也成为年轻车主重点关注的购买要素。

舒适安全性

在舒适度方面，年轻一代对驾驶空间内的舒适度需求提升，重点体现在对座椅通风加热减震、超宽卧铺及驻车空调等配置的关注。在安全性方面，年轻一代用户重点关注于车道偏离预警系统、360度影像与提前紧急制动系统等主动安全配置。

服务

服务层面，年轻一代司机对个性定制与金融支持关注度最高。在个性定制方面，年轻一代最关注驾驶室空间和外观前脸设计，核心诉求是提高驾驶体验的同时展现自我个性。

外观

受消费电子产品设计影响，年轻人越来越崇尚融入科技元素的一体化简洁的外观造型；同时，他们追求饱含跨界创意和时尚设计的现代感造型，喜欢更复杂多线条形状外观配置；并且他们希望参与前期设计环节，表达对外观的个性化灵感创意，定制专属外观。

罗兰贝格认为，针对年轻一代的购车需求，未来商用车主机厂需从品牌形象、产品定制和贴心服务三大方向发力。

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