德勤：从宜居到可爱：让城市更加人性化( 20 页)

一座城市可以通过具体的建设步骤来实现城市的可爱，帮助城市的居住者提升归属感。这样的举措将会带来更多幸福的、包容的公民，同时还能带动经济的增长。

“我❤️ 纽约。”这样的标志性的情绪在纽约最为明显。在这里，数百万的纽约人为纽约丰富多彩的社区和居民独特的角色感到自豪。并不是只有纽约这样，数百万的其他地方的城市居民也对他们称之为家的城市充满热情，就像巴黎的林荫大道和咖啡馆，秘鲁的混合文化，或者是香港的贸易繁荣。他们知道他们的城市是有缺陷的，但是他们依然陶醉在城市给他们带来的益处。他们不仅觉得他们是城市的一部分，而且觉得城市也是他们的一部分。许多人都不想离开他们的城市，住在别的的任何地方。

是什么让人们对一个城市产生了这种自豪、热情和快乐？——用一个词来说，是“爱”。很多时候，“能够激发爱”这一属性是无形的、无法量化的。但是有一些可识别的属性让城市变得可爱，城市的规划者和政府可以塑造这些属性去帮助城市和他的居民形成感情纽带。这个感情纽带反过来能够向个人或者机构提供好处，其中最主要的是让他们感到幸福。毕竟每年都有越来越多的人住进城市里1，我们与城市的联系越紧密，我们的生活就会

越有活力。

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