零售门店数字化赋能专项报告（2024年） (220 页)

目录

前言....4

编写团队...... 5

第一章中国零售行业数字化认知与分析模型...... 6

第二章零售门店技术方案蓝图及门店数字化应用趋势....... 8

第三章零售细分业态数字化转型管理思路及案例...... 10

专家推荐.... 26

附录1：零售门店数字化方案....... 27

用户互动.......28

用户触达..... 28

精准营销..... 39

会员管理..... 58

营促销评估.....69

售后投诉..... 73

增值服务..... 74

导购管理..... 77

用户体验互动.... 79

员工赋能.......82

员工行为管理.... 82

员工发展..... 91

员工优化与排班....... 94

灵活用工..... 99

供应链高效....101

采购计划与销售预测....101

库存管理.......121

货架缺货补货管理.... 124

前置仓履约...... 132

商品展现.... 140

门店布局与动线管理....140

货架陈列执行......146

促销与价格标签管理....153

理货管理.......164

巡店与门店审计执行....165

商品上架A/B 测试....171

设施完备.... 173

门店资产运维管理.... 173

触点管理.......175

能耗管理.......178

餐饮区管理...... 186

安全管理.......188

防损管理.......190

收银结算管理......196

商品称重管理......214

WIFI/网络热点管理.......217

环境氛围管理......218

停车管理.......220

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