信息技术外包是一个受欢迎的为企业寻求降低IT成本和提高灵活性和服务质量策略。然而,在许多情况下,它未能趋之若鹜。原因有承包厂商表现不佳的原因,也有很多公司缺乏必要的内部能力。
然而,许多公司丧失相当价值的30%或以上的初始目标值由于承包和合同管理公司集中在很大程度上确保他们能最好的交易相关的问题,例如单位价格,在没有确认的情况下,该合同是足够强大,充分保障他们的利益。他们不能仔细地管理移交给运营团队已签署交易后。他们重视不够,是确保成功实施的关键因素。底线:一些在很多情况下,很多公司的外包计划的预期值从未能实现,经理们留下了自己的双手捶胸顿足。 (见图表1)。
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